Política de Privacidade

MZ Beauty & Wellbeing Com. de Suplementos de Beleza e Cosméticos Ltda (“Beauts”), CNPJ 30.488.509/0001-96, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Dados que coletamos

Fornecidos por você: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança, histórico de pedidos e mensagens enviadas ao atendimento. Também coletamos as avaliações que você publica sobre nossos produtos.

Coletados automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, itens adicionados ao carrinho e dados de cookies e tecnologias semelhantes.

Pagamento: os dados de cartão e Pix são processados diretamente pelo intermediador de pagamento. A Beauts não armazena números de cartão.

2. Para que usamos seus dados

  • Processar, faturar, entregar e acompanhar seus pedidos;
  • Atender solicitações, trocas e devoluções;
  • Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
  • Enviar comunicações sobre pedidos e, com seu consentimento, ofertas e novidades por e-mail ou mensagem;
  • Solicitar e publicar avaliações de produtos;
  • Entender o uso do site e melhorar nossos produtos, conteúdos e experiência de compra.

3. Bases legais

Tratamos dados com base na execução de contrato (seus pedidos), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no consentimento (comunicações de marketing e cookies não essenciais), no legítimo interesse (segurança, prevenção a fraudes e melhoria do site) e no exercício regular de direitos.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas os dados necessários com fornecedores que nos ajudam a operar a loja, todos obrigados a protegê-los. Entre eles:

  • Plataforma da loja e e-mail: Shopify (incluindo Shopify Email, Forms e Flow);
  • Pagamentos: Mercado Pago;
  • Gestão, nota fiscal e estoque: Bling;
  • Armazenagem e expedição: operador logístico parceiro, Correios e transportadoras;
  • Cálculo e cotação de frete: Frenet e aplicativos de frete integrados à loja;
  • Avaliações de produtos: Judge.me;
  • Análise e publicidade: ferramentas como Google e Meta, quando utilizadas;
  • Atendimento e comunicação: ferramentas de chat, e-mail e mensagens.

Também podemos utilizar outros aplicativos integrados à plataforma Shopify para operar a loja, sempre limitados às finalidades descritas nesta política. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, observando as hipóteses de transferência internacional previstas na LGPD. A Beauts não vende dados pessoais.

5. Cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e do carrinho e, com seu consentimento, cookies de análise e marketing. Você pode gerenciar suas preferências no aviso de cookies do site ou nas configurações do seu navegador.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima. Dados de pedidos e fiscais são mantidos pelo prazo legal mínimo de 5 anos. Dados usados para marketing são mantidos até você retirar o consentimento.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados; acessar, corrigir ou atualizar seus dados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; solicitar a portabilidade; revogar o consentimento e cancelar o recebimento de comunicações; e apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para cancelar e-mails de marketing, use o link de descadastro presente em cada mensagem.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo conexão criptografada (HTTPS) em todo o site.

9. Contato e encarregado de dados

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para sac@beauts.com.br. Respondemos em até 15 dias.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na loja ou na legislação. A versão vigente estará sempre nesta página.

Última atualização: 23 de outubro de 2026.